Envios e prazos

Preparamos e expedimos as encomendas a partir do nosso laboratório em Sever do Vouga.

Custos de envio

Portes grátis em encomendas de valor igual ou superior a 50 €.

Prazos de produção

Os artigos personalizados são produzidos em 3 a 5 dias úteis depois de confirmado o pagamento e validadas as imagens. Só depois seguem para expedição, por isso o prazo total é a soma dos dois períodos. Em épocas de maior procura, como o Natal, avisamos no site se houver alterações.

Entregas

Os prazos indicados são estimativas. Atrasos da transportadora por motivos operacionais ou meteorológicos não dão origem a indemnização. Se a entrega falhar por morada incorreta ou incompleta, ou por ausência do destinatário, os custos de devolução e de nova expedição são suportados pelo cliente.

Danos no transporte

Confira a embalagem no momento da entrega. Se houver danos visíveis, registe a ocorrência junto do estafeta e contacte-nos até 48 horas depois, com fotografias, para podermos repor o artigo.